网友在东说念主民网带领留言板响应场地小区碧桂园西江月，家中天花板开裂问题，关系部门回应了。

网友原文如下:

尊敬的带领，您好，我是南充市顺庆区碧桂园西江月小区业主，我屋内次卧天花板、客厅天花板、客卧天花板齐存在落魄傍边纠合式过失，况且次卧和主卧的墙体也在开裂，当今因为天花板开裂不敢进一步装修，还请带领体谅咱们苍生老匹夫的难处，襄理督促处理。

官方回应2024-12-10 17:40南充市建造工程质地安全监督料理站网友您好，您的留言已收悉，现回应如下： 2024年11月28日在电话见告业主，经走访核实，您所购买的顺庆区碧桂园西江月小区二期*栋*单位*号的房屋卧室天花板开裂未取得处理问题确乎存在，且您于2024年11月25日通过12345平台响应了一样问题，我站回应的主要实质为“我站对西江月小区部分业主（包括您）响应的房屋开裂等问题已屡次督促开荒公司（碧桂园）处理，经我站再次督促要求开荒公司加速整改，开荒公司暗示正与第三方施工队伍关系，将尽快进场推论整改责任，搞定西江月小区业主响应的问题，同期也要求开荒公司径直与您关系，疏导搞定您响应的问题；您不错依据购房契约及住宅质地保文凭关系条目商定，疏导开荒公司完成房屋问题的整改，并目标我方的权利”。感谢您对咱们责任的撑捏和通顺！